O QuintoAndar, maior plataforma de moradia da Am\u00e9rica Latina, lan\u00e7a programa antifraude, que busca fiscalizar e agir sobre o desvio de transa\u00e7\u00f5es imobili\u00e1rias iniciadas na plataforma do QuintoAndar e conclu\u00eddas sem a devida remunera\u00e7\u00e3o da empresa e de seus corretores associados. Essa pr\u00e1tica \u00e9 conhecida pelo mercado como ‘bypass’. <\/p>\n\n\n\n
Para evitar este tipo de situa\u00e7\u00e3o, o programa antifraude do QuintoAndar conta com um algoritmo que monitora comportamentos suspeitos na jornada de venda de im\u00f3veis e rob\u00f4s que identificam casos de bypass, a partir do cruzamento de bases internas, como dados do QuintoAndar, registro do im\u00f3vel e ITBI. Junto a isso, tamb\u00e9m foi desenvolvido um processo de recupera\u00e7\u00e3o de valores, com a realiza\u00e7\u00e3o dos respectivos repasses para imobili\u00e1rias membro da Rede QuintoAndar e os corretores envolvidos na transa\u00e7\u00e3o quando a recupera\u00e7\u00e3o do valor \u00e9 conclu\u00edda. <\/p>\n\n\n\n
A fraude \u00e9 caracterizada depois que o servi\u00e7o de corretagem \u00e9 prestado, com comprador e vendedor do im\u00f3vel sendo aproximados pela plataforma, e as partes excluem a imobili\u00e1ria e os corretores associados do fechamento do contrato, deixando de pagar a comiss\u00e3o de corretagem pelo servi\u00e7o feito. No primeiro estudo realizado de comprova\u00e7\u00e3o, estimou-se que esse tipo de pr\u00e1tica pode chegar a desviar cerca de 9% da receita por fraude por trimestre, resultando em menos comiss\u00f5es para todos os agentes do mercado, incluindo imobili\u00e1rias e corretores.<\/p>\n\n\n\n
Com o lan\u00e7amento, a companhia refor\u00e7a um pilar importante do seu neg\u00f3cio chamado ‘Jogando Limpo’, que busca dar mais seguran\u00e7a e transpar\u00eancia tanto para quem quer alugar, comprar ou vender um im\u00f3vel, como tamb\u00e9m para todos os profissionais do mercado que atuam em associa\u00e7\u00e3o ou parceria com o QuintoAndar. Pensando nisso, al\u00e9m do uso de tecnologia, um canal de den\u00fancias foi disponibilizado para que clientes, corretores parceiros e imobili\u00e1rias membro da Rede QuintoAndar fa\u00e7am parte dessa boa pr\u00e1tica e juntos consigam mitigar a chance de fraude durante as transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Para o corretor, que \u00e9 um profissional aut\u00f4nomo, o desvio de negocia\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de gerar preju\u00edzo financeiro, gera inseguran\u00e7a e instabilidade, colocando em risco toda a classe de profissionais. O mesmo acontece na din\u00e2mica da Rede QuintoAndar, que j\u00e1 conta com mais de 250 imobili\u00e1rias membros, que se dedicam para ajudar seus clientes a encontrarem o im\u00f3vel dos sonhos, e n\u00e3o recebem o valor referente \u00e0 intermedia\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s a sua conclus\u00e3o, diante do bypass.<\/p>\n\n\n\n
“Nossa inten\u00e7\u00e3o com o lan\u00e7amento do programa \u00e9 refor\u00e7ar que os corretores associados ao QuintoAndar e as imobili\u00e1rias membro da Rede QuintoAndar n\u00e3o percam a receita devida por transa\u00e7\u00f5es pelas quais foram respons\u00e1veis, conta Arthur Malcon, Diretor de Opera\u00e7\u00f5es de Compra e Venda do QuintoAndar. “Buscamos atuar intencionalmente para garantir que os devidos repasses sejam feitos pelo servi\u00e7o prestado, em prol de um mercado mais transparente e organizado.<\/p>\n\n\n\n
Identificada a fraude, usu\u00e1rios da plataforma que participaram do processo s\u00e3o notificados, podendo ocasionar a\u00e7\u00f5es judiciais, e os valores recuperados s\u00e3o divididos entre os atores que participaram da intermedia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Pr\u00e1ticas de bypass, al\u00e9m de violarem a legisla\u00e7\u00e3o brasileira e os acordos firmados entre os envolvidos na negocia\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m exp\u00f5em propriet\u00e1rios, inquilinos e compradores a riscos. No caso dos propriet\u00e1rios, ao fazerem uma transa\u00e7\u00e3o direta, abrem m\u00e3o do contrato feito por especialistas, ampla estrutura de seguran\u00e7a para mitigar vazamento de dados, al\u00e9m de ter um corretor parceiro, especializado na regi\u00e3o e no mercado, durante todas as visitas e poder contar com o QuintoAndar at\u00e9 a entrega das chaves. <\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 os compradores abrem m\u00e3o da transpar\u00eancia dos custos da opera\u00e7\u00e3o desde o momento do an\u00fancio, apoio durante toda a negocia\u00e7\u00e3o, assessoria do financiamento, orienta\u00e7\u00e3o durante as etapas junto aos cart\u00f3rios e bancos, al\u00e9m da an\u00e1lise da documenta\u00e7\u00e3o do im\u00f3vel e do risco da compra, o que aumenta a sua exposi\u00e7\u00e3o \u00e0 fraudes financeiras ou \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de maus neg\u00f3cios. <\/p>\n\n\n\n
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Iniciativa busca evitar a pr\u00e1tica de bypass e refor\u00e7a compromisso da companhia com o mercado imobili\u00e1rio<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4120,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[190],"tags":[202],"class_list":["post-2246","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-produtos-e-inovacao","tag-corretores"],"acf":[],"yoast_head":"\n