Como funciona o Programa Corretor com Chaves

O que você vai encontrar aqui:

Como entrar para o Programa Corretor com Chaves e vincular o corretor ao imóvel?

Regras para adesão do imóvel ao programa:

  • Não ter portaria ou contar com portaria apenas no período noturno.

  • Estar vazio, sem moradores.

  • Não estar à venda no QuintoAndar.

  • Não estar vinculado a uma imobiliária parceira.

Indicação do imóvel para o programa Corretor com Chaves:

O proprietário deve preencher o formulário “Indicação de Imóvel - Programa Corretor com Chaves” para solicitar a entrada do imóvel no programa.

Vinculação do corretor ao imóvel:

O vínculo acontece quando a entrada do imóvel é alterada para “Chaves com corretor”. Nesse momento, tanto o proprietário quanto o corretor atribuído recebem notificações sobre o vínculo.

Quando o vínculo acontece, o corretor passa a aparecer na área de “Entrada no imóvel” (ao clicar em “Editar anúncio”) como responsável pelas visitas de locação no modelo Corretor com Chaves. A partir daí, somente ele pode conduzir as visitas de locação no imóvel.

O corretor já pegou as chaves, como é vinculado no imóvel?

A partir do momento em que a entrada do imóvel passa a ser “Chaves com corretor”, o QuintoAndar tenta atribuir um corretor de forma automática. Quando isso acontece, o corretor passa a aparecer na área de “Entrada no imóvel” no aplicativo como responsável pelas visitas no modelo Corretor com Chaves.

Se as chaves já foram entregues, mas o vínculo não aparece na área de “Entrada no imóvel”, é necessário entrar em contato com o suporte do QuintoAndar para que as informações sejam ajustadas no sistema.

Como informar ao corretor sobre o vínculo no imóvel?

O corretor recebe essa informação automaticamente pelo sistema. Assim que o imóvel é configurado na modalidade “Chaves com corretor”, o imóvel aparece para o corretor na opção “Retirar chaves”, dentro do menu “Minhas chaves”.

Além disso, o corretor designado recebe uma notificação no WhatsApp avisando sobre a retirada das chaves. O vínculo também passa a aparecer na área de “Entrada no imóvel” (ao clicar em “Editar anúncio”), mostrando que ele é o responsável pelas visitas de locação.

Não é necessário que o proprietário faça esse contato diretamente, pois toda a comunicação é gerada pelo sistema do QuintoAndar.

O corretor pegou as chaves, mas não apareceu no anúncio. Como resolver?

Se o corretor já recebeu as chaves, mas mesmo assim o nome dele não aparece no anúncio ou na área de “Entrada no imóvel”, é necessário entrar em contato com o suporte do QuintoAndar para solicitar o ajuste.

A equipe do QuintoAndar fará o ajuste das informações no sistema para que o anúncio reflita corretamente o corretor designado.

Quero alterar o corretor atribuído ou retirar meu imóvel do modelo Corretor com Chaves?

Para solicitar a alteração do corretor atribuído ou a retirada do imóvel do programa Corretor com Chaves, o proprietário deve entrar em contato com o time de Visitas.

Telefone e WhatsApp: 4020-1955 (número nacional)

Horários de atendimento:

  • Segunda a sexta: das 08:00 às 19:00.

  • Sábado: das 08:00 às 17:00.

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