No caso da assinatura eletrônica do contrato, o processo de "reconhecimento de firma" é feito de forma digital, sem a necessidade de ir a um cartório. O QuintoAndar garante a autenticidade da assinatura utilizando quatro níveis de autenticação, como senhas e tokens de segurança, além de manter um registro probatório das partes envolvidas.
A empresa responsável pelo sistema de assinatura eletrônica, DocuSign, é certificada com o ISO 27001-2013, o que garante segurança no processo, equivalente aos padrões usados por grandes bancos. O contrato assinado eletronicamente fica armazenado por 5 anos.
Assim, a validade e segurança da assinatura eletrônica no QuintoAndar são asseguradas sem burocracias presenciais.
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