Como enviar os documentos para análise de crédito?

O que você vai encontrar aqui:

Para isso, basta seguir algumas etapas:

No aplicativo do QuintoAndar, vá em "Menu" e, depois, "Propostas enviadas";
Encontre a proposta em andamento e escolha "Ver ou enviar documentos";
Confira se os dados estão corretos e, em seguida, vá em "Adicionar documentos”. Então, escolha quais documentos vai enviar e selecione "Próximo";
Siga preenchendo conforme os documentos solicitados e, ao final, selecione "Continuar”;
Por fim, após incluir todos os arquivos, o botão "Enviar documentação" ficará ativo. Basta selecioná-lo e, em seguida, você receberá uma mensagem de confirmação, garantindo que o processo de envio foi concluído.

Lembrando que esta etapa acontece somente depois do resultado positivo na avaliação de crédito.

Consulte quais são os documentos necessários no artigo

Não consigo enviar meus documentos, o que devo fazer?

Caso você esteja recebendo alguma mensagem de erro durante a tentativa de enviar os documentos, alguma das sugestões a seguir pode ajudar:

Desinstale e, em seguida, reinstale o aplicativo do QuintoAndar; 

Tente acessar a página pelo navegador Google Chrome e em rede wi-fi doméstica; 

Limpe os cookies e cache do aplicativo ou navegador; 

Acesse o site por uma página anônima.

Isso deverá ser feito somente quando solicitado pelo nosso time. Em situações como essa, vamos liberar uma página de envio exclusiva para você.

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