Avaliação de crédito negada: Por que acontece e como tentar de novo

O que você vai encontrar aqui:

O que é a avaliação de crédito?

A avaliação de crédito é a primeira etapa de análise do processo de aluguel. Nela, consultamos o nome, CPF e a renda das pessoas que vão alugar para saber se os perfis são compatíveis com os nossos critérios de crédito.

A avaliação de crédito é gratuita e sem compromisso.

Por que minha avaliação pode ser negada?

A recusa pode acontecer por um ou mais dos seguintes motivos:

  • CPF Bloqueado para Consulta : Se o seu CPF (ou das pessoas envolvidas) estiver bloqueado para consulta no Serasa ou SCPC Boa Vista, não conseguimos checar suas informações.

  • Incompatibilidade com Nossa Política de Crédito : Nossos critérios são baseados em três pontos principais:

    • Comprometimento de renda : A renda declarada deve ser, no mínimo, 2,5 vezes o valor total do pacote de locação (aluguel + IPTU + condomínio).

    • Score de crédito : Sua pontuação em órgãos como Serasa e SCPC Boa Vista.

    • Risco financeiro : A probabilidade de você conseguir pagar os aluguéis em dia, calculada com base nos outros dois pontos.

Nossa análise é 100% automatizada. Por questões de segurança, não conseguimos dar detalhes específicos sobre a recusa.

Como refazer a avaliação e aumentar as chances de aprovação?

Você pode refazer a avaliação de crédito inicial para tentar um novo resultado.

Nossa sugestão para aumentar suas chances é incluir, excluir ou alterar as pessoas que estão compondo renda na avaliação:

  • Atualize as Pessoas: Você pode incluir até 4 pessoas para compor a renda e/ou o score necessários. Elas serão as responsáveis financeiras pelo contrato, mas não precisam morar no imóvel nem na mesma cidade.

  • Comunique as Pessoas: Quem você adicionar será informada de que foi incluída na avaliação e que será locatária no contrato, ou seja, terá responsabilidade financeira pelo imóvel.

  • Considere o Score: Inclua pessoas que tenham uma boa pontuação no Serasa e no SCPC Boa Vista, pois isso aumenta a chance de aprovação.

  • Mantenha Seus Dados Atualizados: Certifique-se de que seu CPF está habilitado para consulta no Serasa e no SCPC Boa Vista.

Importante: Após a pré-aprovação na avaliação inicial e a aprovação da proposta pelo proprietário, você precisará comprovar as informações com documentos. Se houver qualquer divergência, a proposta pode ser recusada, mesmo que já tenha sido pré-aprovada.

E se eu enviar a proposta sem a pré-aprovação?

Mesmo que você não tenha a pré-aprovação, pode continuar o processo e enviar uma proposta. No entanto, só é possível avançar no processo de aluguel com a avaliação pré-aprovada, mesmo que o proprietário aprove a sua proposta.

Precisa de ajuda? Entre em contato com o nosso suporte no chat em "Ajuda e Atendimento" do seu aplicativo.

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