O que o QuintoAndar faz se inquilino e proprietário se desentenderem?

O QuintoAndar atua como intermediador no relacionamento entre inquilino e proprietário durante a locação, garantindo que ambos cumpram o acordado no contrato. No entanto, a empresa não pode tomar decisões em nome do proprietário sem seu consentimento.

Em caso de desentendimento ou impasse entre as partes, nós buscamos sempre facilitar um acordo amigável. Quando isso não é possível, o contrato estabelece a utilização de um Tribunal Arbitral, uma solução mais rápida e menos burocrática do que uma ação judicial.

A arbitragem é um processo legalmente reconhecido, com prazo máximo de 6 meses para resolução. A sentença arbitral tem o mesmo peso e validade de uma sentença judicial, e não pode ser contestada após a decisão.

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