Como cadastrar ou alterar conta bancária para receber o pagamento de aluguel?

Você pode cadastrar e alterar a conta que recebe o seu aluguel pelo aplicativo, em "Dados bancários". O cadastro é por contrato, e você pode usar a conta de qualquer pessoa que esteja nesse contrato como proprietária, inclusive a sua. Dá para cadastrar em contratos ativos e em contratos encerrados que ainda têm valores a receber. Enquanto o imóvel está recebendo propostas e o contrato não foi assinado, o cadastro fica indisponível. Depois do cadastro, a gente valida a conta com um depósito de R$ 0,01 e avisa você quando estiver tudo pronto para receber.

Você cadastra e altera os dados bancários pelo aplicativo do QuintoAndar: 1) Abra o aplicativo do QuintoAndar 2) Localize o imóvel que você quer cadastrar ou atualizar a conta bancária 3) Toque em "Contrato de aluguel" 4) Vá em "Finanças" 5) Toque em "Dados bancários" e informe a conta O caminho é o mesmo para o primeiro cadastro e para trocar a conta depois.

A conta que recebe o aluguel precisa ser de titularidade de uma das pessoas que estão no contrato como proprietárias. Você pode cadastrar:

a sua própria conta

a conta de outra pessoa que também é proprietária nesse contrato

Quando o contrato tem mais de um proprietário, qualquer um deles pode ser o titular da conta cadastrada. O que não é possível é receber o aluguel em conta de terceiros, mesmo que seja alguém da família ou uma pessoa de confiança.

Não é possível cadastrar a conta de quem não está no contrato. Para receber o aluguel na conta dessa pessoa, ela precisa antes entrar no contrato como proprietária.

Essa inclusão é feita pelo atendimento do QuintoAndar: preencha o formulário de alteração no quadro de proprietários e a gente segue com a análise.

Depois que a inclusão for concluída, volte em "Dados bancários" e cadastre a nova conta. Para entender os detalhes do processo, leia o artigo Posso receber o aluguel em mais de uma conta bancária?

Só quem está no contrato de aluguel como proprietário cadastra ou altera a conta bancária. Use o mesmo e-mail ou telefone que você usa para entrar no QuintoAndar — com outro acesso, a área "Dados bancários" não aparece.

Autorização do proprietário não substitui essa regra: para cadastrar a conta, a pessoa precisa estar no contrato como proprietária.

Cada contrato recebe o aluguel em uma única conta bancária. Isso vale para proprietário pessoa física e para proprietário pessoa jurídica.

Quando o contrato tem mais de um proprietário, o valor cai inteiro na conta do titular cadastrado. Esse titular fica responsável por dividir o aluguel com os demais proprietários, da forma que vocês combinarem entre si. O QuintoAndar não faz essa divisão.

Se o que você quer é receber o aluguel de imóveis diferentes em contas diferentes, isso é possível: o cadastro é por contrato.

Sim, você precisa cadastrar uma conta para cada imóvel alugado. O cadastro é por contrato, então, se você tem mais de um imóvel alugado no QuintoAndar, faça o cadastro em cada um deles. As contas não precisam ser as mesmas: você escolhe onde quer receber o aluguel de cada imóvel.

O QuintoAndar aceita conta corrente e conta poupança. Contas de investimento não são aceitas.

Você pode usar a conta PJ quando o CNPJ está no contrato como proprietário. Se o contrato está no seu CPF, o aluguel vai para uma conta de pessoa física.

Toda conta cadastrada passa por uma validação antes de começar a receber o aluguel. É a checagem que a gente faz para ter certeza de que o dinheiro vai cair na conta certa: confirma que a conta existe e está ativa, que os dados foram preenchidos sem erro de digitação e que a titularidade é de alguém que está no contrato como proprietário.

O processo funciona assim:

Você cadastra a conta em "Dados bancários"

A gente envia um depósito de R$ 0,01 para essa conta

O banco confirma se os dados e a titularidade estão corretos

Você recebe uma notificação do QuintoAndar com o resultado

O depósito de R$ 0,01 não é descontado do seu aluguel e você não precisa devolver.

A resposta costuma sair em poucos segundos, mas em alguns casos pode levar até 48 horas. Se a conta for validada, está tudo pronto e o aluguel passa a cair nela. Se a validação falhar, a própria notificação pede uma nova conta, na maioria das vezes é erro de digitação ou titularidade que não está no contrato.

Enquanto a conta não estiver cadastrada e validada, não é possível receber os pagamentos do aluguel.

Você consegue cadastrar ou alterar os dados bancários de contratos ativos e de contratos encerrados que ainda têm valores a receber.

Se o seu imóvel ainda está recebendo propostas e o contrato não foi assinado, o cadastro fica indisponível. Assim que o contrato for assinado, a área de "Dados bancários" no app é liberada.

Sim, cada novo contrato pede um novo cadastro, mesmo que a conta seja exatamente a mesma do contrato anterior. Sem esse cadastro, o pagamento do novo aluguel não é feito.

Por enquanto, não é possível cadastrar chave Pix. Para receber o aluguel, informe os dados bancários completos: banco, agência e conta.