Como e quando entregar as chaves para o inquilino no início da locação

As chaves devem estar disponíveis para o inquilino no primeiro dia do contrato. A entrega pode ser feita de três formas:

Portaria: Em imóveis com portaria, você pode deixar as chaves com o zelador, síndico ou outro responsável do condomínio.

Lockbox: Um porta-chaves com QR Code instalado na parte superior da porta. Basta inserir as chaves — o inquilino faz a retirada com o código enviado pelo QuintoAndar.

Entrega em mãos ou entrada por senha: Quando não há portaria nem lockbox ou a entrada for por senha, combine a entrega diretamente com o inquilino pelo chat. 

A informação sobre entrega de chaves fica no app do QuintoAndar, na área do proprietário:

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Em alguns casos (normalmente portaria e lockbox) o local das chaves já vai estar indicado. Caso não esteja, acesse o chat e combine com o inquilino a melhor forma de entregar as chaves, lembrando que devem estar disponíveis no primeiro dia de contrato.

Durante a mudança, o inquilino pode ter dúvidas ou dificuldades sobre o acesso ao imóvel. Fique de olho no chat do QuintoAndar para responder com agilidade caso ele entre em contato.

Nesse caso, a entrega das chaves deve ser combinada diretamente entre proprietário e inquilino. Todas as informações de contato ficam disponíveis no contrato de aluguel.