Condomínio: veja quando e como solicitar suporte ao time QuintoAndar

Tanto o proprietário quanto o inquilino podem pedir suporte sobre condomínio ao QuintoAndar.   Como regra geral, a solicitação de reembolso de despesas condominiais em contratos ativos deve ser feita pelo aplicativo QuintoAndar. Quando a solicitação não puder ser feita pelo aplicativo, o proprietário ou o inquilino pode usar o formulário de envio de documentos de condomínio.

Como proprietário ou como inquilino, o formulário pode ser utilizado para as seguintes situações em contratos ativos:

Exclusão ou correção do reembolso das despesas condominiais (para cobranças de até 6 meses de referência).

Condomínio pago por engano.

Condomínio anterior à locação.

Multa infracional ou advertência condominial.

Valor do condomínio divergente do anunciado: quando o inquilino identifica que o valor cobrado está mais de 10% acima do anunciado (desconsiderando despesas extraordinárias). O inquilino deve solicitar a verificação em até 3 meses após o início do contrato de aluguel.

Alteração de responsabilidade do condomínio (do proprietário para o inquilino).