O que é a taxa de serviço QuintoAndar?

O que você vai encontrar aqui:

A taxa de serviço é um valor mensal que auxilia na manutenção dos serviços e plataforma QuintoAndar.  Com isso, garantimos que a experiência dos nossos clientes seja a melhor possível, desde a busca de alguém por um lugar para morar, por exemplo, até o final de um contrato. Alguns dos investimentos que fazemos constantemente:

  • Tecnologia de busca e recomendação de imóveis

  • Agendamento de visitas online

  • Assinatura de contrato sem precisar sair de casa

  • Clube de benefícios com vouchers de desconto para uso em parceiros

  • Atendimento por telefone e WhatsApp antes e durante o contrato de aluguel

  • Acesso aos boletos pela plataforma QuintoAndar

  • Serviço de entrega de chaves ao inquilino no dia da vigência, quando necessário.

  • Contato direto com o proprietário pela plataforma

Por que a taxa de serviço não aparece no meu contrato?

Os valores que constam em contrato são respectivos à administração do imóvel. Como a taxa de serviço é um valor cobrado do inquilino para manutenção dos nossos serviços enquanto plataforma digital, ela não precisa estar no contrato.

Lembrando que o aporte desse valor mensal está previsto nos nossos Termos e Condições de Uso, é indicado no anúncio do imóvel junto à tabela de preço e também nas propostas.

Recebo algum comprovante de pagamento da taxa de serviço?

A partir de Maio/2024, as notas fiscais são emitidas exclusivamente para cliente Pessoa Jurídica sobre a taxa de administração. A partir de Junho/2024, o inquilino Pessoa Jurídica também recebe notas fiscais referentes à taxa de serviço Para clientes Pessoa Física, referente a taxa de serviço, o Regime Especial será informado dentro do demonstrativo ou fatura.

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