O que você vai encontrar aqui:
Não é possível mudar a data de vencimento da fatura do aluguel no QuintoAndar. Isso acontece porque ela está vinculada ao pagamento de terceiros, como condomínios, corretores e proprietários.
Mas, se você não puder pagar a fatura do aluguel até a data de vencimento por algum motivo excepcional, é possível negociar a fatura pendente com o QuintoAndar.
Sim, você pode negociar o pagamento de faturas pendentes no QuintoAndar. Mas a forma que isso vai ser feito, varia. Confira os cenários possíveis e entenda em qual você se encaixa:
Sou um novo inquilino e estou com a primeira fatura pendente
Sou inquilino há algum tempo e estou com uma ou mais faturas pendentes
A fatura do aluguel fica disponível na área "Meu lar" do aplicativo QuintoAndar, onde você pode encontrar a listagem de todas as suas faturas em atraso e também das faturas a vencer.
A fatura do aluguel pode ser paga via boleto ou com cartão de crédito em até 12 vezes. Lembrando que o tipo de pagamento por cartão de crédito tem o valor da operação como um custo adicional.
A opção de cartão de crédito fica disponível mesmo após a data de vencimento da fatura e, atualmente, aceitamos os cartões de bandeira Mastercard, Visa e ELO.
Caso queira usar outra bandeira, peça pelo chat que fica na área "Ajuda e atendimento" do aplicativo.
Você pode pagar o boleto após o vencimento em qualquer banco em até 60 dias, sem precisar gerar uma segunda via. Assim que inserir o código de barras do boleto vencido no sistema de pagamento, ele será atualizado com os novos valores, considerando multa e juros pelo atraso.
Pagamentos via boleto realizados no dia do vencimento da fatura original devem respeitar os horários de operação bancária para evitar a cobrança de multa e juros.
Na prática, isso significa que se você pagar o seu boleto de aluguel no dia do vencimento, mas após o horário limite do banco, o boleto será compensado com atraso.
O horário do expediente bancário varia entre 16h e 18h, a depender do banco. Por isso, para garantir que não haja nenhuma cobrança adicional, recomendamos que você verifique o horário limite do seu banco e se programe para não ultrapassá-lo.
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