Quando vou receber o desconto combinado com o proprietário no boleto?

Quando recebo o desconto combinado com o proprietário na fatura de aluguel?

De forma geral, qualquer desconto é aplicado na fatura de aluguel a partir do segundo ou terceiro mês de locação.

Isso acontece porque, no primeiro mês, o proprietário paga ao QuintoAndar a taxa de corretagem, que equivale ao valor integral de um aluguel. Como o primeiro aluguel é usado para esse pagamento, o proprietário não possui saldo para conceder descontos nesse período.

Além disso, o proprietário paga mensalmente a taxa de administração e outras despesas, como taxas extraordinárias do condomínio (quando aplicável). Se em algum mês o proprietário não tiver saldo positivo, o desconto concedido será programado para o mês seguinte.

Exemplo: se você e o proprietário combinaram 6 meses de desconto, o abatimento no valor do aluguel será feito a partir da segunda ou terceira fatura e continuará sendo aplicado até o sétimo ou oitavo mês, dependendo do saldo do proprietário.

O contrato de locação define que o desconto mensal dado ao inquilino não pode ser maior que 90% do valor do aluguel.

Exemplo: se o aluguel é de R$ 1.000, o desconto máximo por mês será de R$ 900. Caso o desconto negociado corresponda a dois aluguéis (R$ 2.000), o valor será dividido e aplicado ao longo de três meses, respeitando o limite máximo de abatimento por mês.

Para receber o valor de um reparo negociado com o proprietário, é preciso enviar os comprovantes através do app do QuintoAndar.

Confira como solicitar o reembolso:

No app do QuintoAndar, vá na área “Meu aluguel” e toque em “Ver aluguel”;

Selecione “Acessar reembolso” e depois “Pedir reembolso”;

Escolha a opção “Reparos” como tipo de despesa e depois “Continuar”;

Selecione as opções que descrevem o reparo que foi realizado e, em seguida, toque em “Pedir reembolso” dessa despesa;

Informe em qual canal você negociou com o proprietário e adicione os comprovantes como a confirmação do proprietário, nota fiscal, orçamento aprovado e pagamento com as informações legíveis (o limite é de até 4 arquivos em PDF).

Por último, digite o valor total do reparo e a forma acordada para receber o reembolso e finalize confirmando o pedido.

Depois de receber a solicitação, nós analisamos as informações e, se estiver tudo certo, o reembolso será feito na fatura de aluguel como desconto.

Importante: recomendamos que toda negociação entre inquilino e proprietário seja feita através no chat do app. Caso combinem algo fora da plataforma, o QuintoAndar não se responsabiliza pela execução ou pagamento de indenizações por melhorias que sejam acordadas exclusivamente entre as partes.

A data em que o desconto entrará na fatura depende do período em que o comprovante foi enviado:

Para comprovantes enviados até o dia 18, o desconto é creditado na fatura que vence no dia 7 do mês seguinte.

Para comprovantes enviados entre os dias 19 a 31, o desconto é creditado na fatura do segundo mês após o envio.