As condições do imóvel são determinadas em contrato, ou seja, para exigir a retirada de qualquer objeto, isso deve ser acordado na etapa de proposta e formalizado antes da assinatura do documento.
Se este não for o seu caso, você pode entrar em contato com o proprietário pelo chat e tentar uma negociação.
Caso não haja acordo, você tem duas opções:
Remover o item por conta própria, mas mantê-lo guardado em um lugar seguro para que seja possível fazer a devolução ao final do contrato, garantindo as mesmas condições de quando você chegou no imóvel;
Entrar em contato com a gente pelo chat que fica em “Ajuda e atendimento” no aplicativo QuintoAndar e pedir a nossa intermediação. Neste caso, tentaremos encontrar uma solução adequada para ambas as partes.
E se o meu aluguel for diretamente com o proprietário?
Nos imóveis em que não há administração do QuintoAndar, a retirada dos objetos deve ser alinhada diretamente entre proprietário e inquilino. As informações de contato de ambas as partes estão disponíveis no contrato de aluguel, bem como aqui no aplicativo.
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