- A Enel fornece energia em São Bernardo do Campo e permite trocar titularidade de conta pela internet ou presencialmente na agência da Rua Santa Filomena, 335, no Centro.
- A troca de titularidade requer envio de RG, CPF e contrato de locação, enquanto segunda via da fatura é obtida informando CPF e número de instalação na Agência Virtual.
- Antes de solicitar qualquer alteração, o cliente deve verificar se a energia está ligada no imóvel pelo telefone 0800 7272 120 e obter o código de instalação na conta anterior.
Assim como acontece na Capital Paulista e nas outras duas cidades do ABC, o abastecimento de energia da cidade de São Bernardo do Campo é feito pela Enel, que até 2018 se chamava Eletropaulo. Você acabou de se mudar na cidade e precisa saber como fazer a troca de titularidade da conta de luz? Ou mesmo pedir uma segunda via de uma fatura de energia elétrica? Então dá uma olhada nessas instruções que nós preparamos para você sobre a Enel em São Bernardo do Campo.
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Troca de titularidade
Antes de mais nada, ao se mudar, você precisa ver se o energia está ligada no seu novo imóvel. Para isso, basta entrar em contato com a Enel pelo telefone 0800 7272 120.
Caso a luz esteja desligada, solicite a religação para o atendente. Você vai precisar informar o código de instalação, um número que aparece no quadro “Nº do cliente”, no topo da conta, à direita. Se não tiver acesso, ainda, a uma conta do imóvel, peça ajuda ao atendente.
Após esse procedimento inicial, você vai precisar fazer a troca de titularidade da conta. Essa solicitação pode ser feita de duas formas:
- Pela internet: acesse o site da Enel e clique em “Agência Virtual”. Em seguida clique em “Troca de Titularidade”. Preencha o formulário eletrônico com seus dados pessoais e anexe uma foto do seu RG e CPF.
- Na agência: se preferir, vá até o posto de Atendimento ao Cliente da Enel em São Bernardo do Campo. Ele fica na Rua Santa Filomena, 335 – Centro. O atendimento é prestado de segunda a sexta-feira, entre 8h30 e 16h30. E é preciso levar o contrato de locação impresso, documento oficial com foto e o número do cliente.
Segunda via
Para solicitar segunda via da conta de luz, você deve acessar o site da Enel. A opção “2ª Via de Conta” também fica na área “Agência Virtual”. Selecione a opção “2ª Via de Conta”, informe o CPF do titular e o número de instalação e pronto! Feito isso, é só imprimir a fatura ou copiar o código de barras pra ficar em dia com o pagamento.
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