São Caetano do Sul: como trocar a titularidade e obter a 2ª via da conta de luz

A Enel, antiga Eletropaulo, é a empresa responsável pelo abastecimento de energia na cidade do ABC Paulista

Por Redação - 02/08/2019 às 19:27
Atualizado: 30/08/2024 às 15:30
Enel São Caetano do Sul - Conta de luz
  • A Enel atende São Caetano do Sul e exige troca de titularidade ao mudar de imóvel, realizada pelo site ou presencialmente na Avenida Goiás, 215.
  • O processo começa com contato pelo telefone 0800 7272 120 para verificar se a luz está ligada e solicitar religação se necessário, usando o código de instalação da conta.
  • A segunda via da conta é obtida na Agência Virtual do site da Enel informando CPF do titular e número de instalação, permitindo impressão ou cópia do código de barras para pagamento.
Resumo supervisionado por jornalista.

A população da cidade de São Caetano do Sul (SP) é atendida pela empresa Enel, antiga Eletropaulo, no abastecimento de energia elétrica. Se você acabou de alugar um imóvel na cidade e está de mudança, não deixe de verificar a situação do fornecimento na casa nova. É importante que você troque a titularidade da conta. Por isso, o MeuLugar preparou um rápido guia pra você saber quais são os procedimentos pra regularizar sua situação com a Enel em São Caetano do Sul.

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Troca de titularidade

O primeiro passo é descobrir se a luz do seu novo imóvel está ligada. Para isso, basta entrar em contato com a Enel pelo telefone 0800 7272 120. Se a luz estiver desligada, solicite a ligação para o atendente. É necessário informar o código de instalação, um número que aparece no quadro “Nº do cliente”, no topo da conta, à direita. Caso não tenha uma conta do imóvel, peça ajuda ao atendente. 

Depois de efetuar o pedido de religação (ou de descobrir que a luz já estava ligada), solicite a troca de titularidade. Você pode fazer isso pelo site ou em uma das lojas de atendimento presencial da empresa. 

Pelo site: Acesse o site da Enel, clique em “Agência Virtual” e, por fim, clique em “Troca de Titularidade”. Preencha o formulário eletrônico com seus dados pessoais e anexe uma foto do seu RG e CPF.

Na agência: Se preferir, vá até o ponto de Atendimento ao Cliente da Enel em São Caetano do Sul, na Avenida Goiás, 215 – Centro. O atendimento acontece entre segunda e sexta-feira, das 8h30 às 16h30 É preciso levar o contrato de locação impresso, documento oficial com foto e o número do cliente.

2ª via da conta da Enel em São Caetano do Sul

Para solicitar segunda via da conta de luz, você deve acessar o site da empresa. A opção “2ª Via de Conta” também fica na área Agência Virtual. Portanto, basta seguir o passo a passo descrito no tópico anterior para encontrar. 

Depois de clicar em “2ª Via de Conta”, informe o CPF do titular e o número de instalação. Pronto, é só imprimir a conta ou copiar o código de barras e realizar o pagamento.

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Dúvidas mais comuns

Você pode trocar a titularidade de duas formas: pelo site da Enel, acessando a Agência Virtual e clicando em 'Troca de Titularidade', preenchendo o formulário com seus dados e anexando fotos do RG e CPF; ou presencialmente no Ponto de Atendimento ao Cliente da Enel na Avenida Goiás, 215 - Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30, levando o contrato de locação impresso, documento oficial com foto e o número do cliente.

O telefone de contato da Enel para São Caetano do Sul é 0800 7272 120. Você pode ligar para verificar se a luz está ligada, solicitar a ligação do imóvel ou esclarecer dúvidas sobre sua conta.

Acesse o site da Enel (www.enel.com.br), clique no ícone do 'bonequinho' no canto superior direito, selecione 'Segunda via de conta' e informe o CPF do titular e o número de instalação. Após isso, você pode imprimir a conta ou copiar o código de barras para realizar o pagamento.

O número do cliente aparece no quadro 'Nº do cliente', localizado no topo da conta, à direita. Este número é essencial para solicitar a ligação da luz ou a troca de titularidade junto à Enel.

Sim, é possível. Para emitir a segunda via pelo site da Enel, você precisa informar o CPF do titular e o número de instalação. Você também pode fazer login no site ou no aplicativo da Enel (disponível para iOS e Android) usando CPF e senha para gerar a segunda via da conta.

Para trocar a titularidade presencialmente no Ponto de Atendimento da Enel, você deve levar: o contrato de locação impresso, um documento oficial com foto (como RG ou CNH) e o número do cliente da conta de luz.

Entre em contato com a Enel pelo telefone 0800 7272 120 e informe o código de instalação (número que aparece no quadro 'Nº do cliente' no topo da conta). O atendente verificará se a luz está ligada e, se necessário, solicitará a ligação do imóvel.

O Ponto de Atendimento ao Cliente da Enel em São Caetano do Sul está localizado na Avenida Goiás, 215 - Centro. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30.


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